L’Institution du Médiateur, consolidation de l’édifice démocratique et consécration des valeurs de l’administration citoyenne (M. Benzakour)

Laâyoune- L’Institution du Médiateur contribue à la consolidation de l’édifice démocratique, à la consécration des valeurs de l’administration citoyenne et à la promotion des bonnes pratiques du service public, a indiqué, jeudi à Laâyoune, le président de l’Institution du Médiateur du Royaume du Maroc, Abdelaziz Benzakour.

Intervenant lors d’une rencontre organisée par l’Institution du Médiateur du Royaume du Maroc sous le thème “La médiation institutionnelle : un service au profit de la population dans sa relation avec l’administration”, M. Benzakour a souligné que la création de cette institution traduit la volonté du Maroc à renforcer les acquis réalisés dans les domaines de la protection des droits et des libertés individuelles et collectives et de la suprématie de la loi.

L’institution du Médiateur se charge, entre autres, de défendre les droits dans le cadre de la relation entre l’administration et les usagers, de contribuer à la consécration de la suprématie de la loi, de promouvoir les principes de justice et d’équité et d’œuvrer à la vulgarisation des valeurs morales et de la transparence dans la gestion des services publics, a rappelé M. Benzakour.

Il a ajouté que l’institution du Médiateur assume des missions de correction, de communication, de redressement et de proposition d’alternatives, à travers ses recommandations faites à l’administration suite à une plainte qui s’avère pertinente, ses rapports et ses remarques mettant le doigt sur les dysfonctionnements relevés, notamment au niveau des procédures.